コンテンツは“誰の悩み”に刺さっている?ターゲティング再設計入門

投稿者: | 2025年10月29日

はじめに:反応が鈍いのは、ターゲットがぼやけているからかも?

  • SNSの投稿、反応が減ってきた…

  • ブログ記事を書いても「読まれてる」だけで終わる

  • メルマガが届いても開封されない

そんなとき、まず見直したいのが「ターゲティングの再設計」です。

今届けているコンテンツは、“誰の、どんな悩み”に刺さる内容になっているか?

この記事では、発信・商品・サービスにおける「ターゲットのズレ」を見つけ、修正・再定義するプロセスを、実例を交えて分かりやすく解説します。


1. ターゲットがズレるとどうなるか?

❌ よくあるズレのパターン

症状 ズレの兆候
反応が薄い ニーズに合っていない or 表現が違う
購入に至らない 顧客のステージに合っていない
フォロワーが増えない そもそも誰向けか伝わっていない

✅ ターゲティングが合うとどうなるか?

  • 「まさにこれ、私のことだ」と言われる

  • サービスや商品の価値が“言わずとも伝わる”

  • 値引きせずに購入してもらえる

  • 無理なセールスをしなくても「話を聞きたい」と言われる


2. ターゲティング再設計の基本ステップ


🧠 STEP1:現状の「ペルソナ」を棚卸しする

Q1:いま誰に向けて発信していますか?
(年齢/性別/ライフスタイル/悩み)
例:「30代女性・子育て中・副業に関心あり・SNS苦手」

Q2:その人が“今”抱えている悩みは?
例:「副業したいけど、何から始めていいか分からない」

Q3:なぜその悩みを、今解決したいと思っているのか?
例:「在宅でできる仕事を探しているから」

👉 ここがズレていると、共感も行動も生まれません。


🔍 STEP2:「刺さってない原因」を3つの視点でチェック

視点 質問 見直しのヒント
ニーズズレ その人、本当に今それを求めてる? 生活背景・優先順位の変化を確認
言語ズレ 言い回しが本人の使う言葉になってる? 専門用語・抽象語を避ける
ステージズレ どの段階にいる人に向けた発信? 「興味関心層」か「購入検討層」かで内容が変わる

🧩 STEP3:再定義したペルソナの「悩み言語」を書き出す

具体的な悩み(=検索される言葉/心のつぶやき)に変換しましょう。

悪い例:「自信がない」
→ 抽象的で伝わりづらい

良い例:「SNSで“何を投稿したらいいか分からない”」
→ 状況が見え、共感を呼びやすい


3. 実例で学ぶ:ターゲット再設計で変化が出たケース


🎯 例①:SNSコンサルの場合

Before(ズレてたターゲティング):
「女性起業家向けに“SNS活用術”を教えます」

After(再設計):
「Instagramは毎日投稿してるけど“売上につながらない”女性向けに、コンセプト設計から改善」

結果:
「投稿はしているのに結果が出ない」という“ステージが少し進んだ層”に届き、問い合わせ数が2倍に。


🎯 例②:ストレッチ講師の場合

Before:
「姿勢改善したい人に向けたオンライン講座」

After:
「1日中PC作業で“肩と背中がバキバキ”な40代男性向け、椅子に座ったままできる5分ストレッチ講座」

結果:
ターゲットを狭めたことで「自分向けだ」と反応が増え、申込率が3倍に。


4. 「刺さるコンテンツ」を作るヒント5選

  1. “悩みの言葉”をそのままタイトルに使う
     例:「予約が入らない時に見直すべき3つの投稿パターン」

  2. “あるある”を冒頭で共感させる
     例:「毎日発信してるのに…なぜか売れない」

  3. 「過去の自分」に向けて書く
     → 自然とリアルな言葉になる

  4. 日常会話で出てきた言葉をメモする
     → リアルなペルソナの“口ぐせ”を活用

  5. 1テーマ=1悩み解決に絞る
     → 混在させないことで刺さりやすくなる


まとめ:ターゲティングは“何度でも”見直していい

「発信が響かない」
「反応がない」
「売れない」

その多くは、あなたの価値が足りないのではなく、
伝える相手を再定義できていないだけかもしれません。

ターゲティングは“最初に1回決めて終わり”ではなく、
発信・反応・顧客の変化に合わせて、柔軟に見直していくものです。


✅ 今日からできる3ステップ

  1. 現在のペルソナと悩みを書き出す

  2. 過去3投稿(orサービスページ)を見直して“刺さる表現”になっているか確認

  3. タイトル・導入文を「悩み言語」にリライトしてみる