はじめに:「見込み客がいない」が一番の壁
コンサルティング・士業・専門家ビジネスにおいて、こんな悩みはありませんか?
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集客はすべて“紹介まかせ”で不安定
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SNSや発信を頑張っても仕事にはつながらない
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リストはあるが“動いていない”
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商談になる前に、検討フェーズで消えていく…
これらの課題の多くは、**“見込み客リストの設計と育成ができていないこと”**にあります。
この記事では、コンサル型・無形サービスのビジネスにおいて有効な、
「無料→関係性づくり→有料サービスへ」導く“ステップ型リスト構築”の方法を解説します。
1. 「見込み客リスト」がコンサルビジネスで重要な理由
✅ 無形サービスは「信頼」が決め手になる
商品そのものを比較できないからこそ、「誰から買うか」が問われる世界。
リスト化して継続接触することで、
信頼とタイミングを整えてから初めて「選ばれる」可能性が生まれます。
✅ 見込み客リスト=“営業せずに売れる状態”をつくる
見込みリストがあれば…
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いきなり売り込まずに「届けたい人に、継続的に発信」できる
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無料→有料への導線を設計して「買う理由」を育てられる
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施策ごとに反応をテストし、改善できる
2. コンサル型ビジネスにおけるリストの種類
リストの種類 | 特徴 | 接点例 |
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ホットリスト | 問い合わせ直前レベル | 個別相談・過去顧客・紹介者 |
ウォームリスト | 関係性あり・発信を見ている | メルマガ読者・セミナー参加者・SNSフォロワー |
コールドリスト | 接点はあるが関係は薄い | 資料請求のみ・イベント来場者・タグ付きフォロワー |
👉 ウォームリストの育成→ホット化→成約が売上の安定に直結!
3. 【ステップ別】リストを作る→育てる→売上化する
📩 STEP1:「無料」で出会う仕掛けをつくる
方法 | 内容 | 必須要素 |
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無料PDF/テンプレ配布 | ノウハウやチェックリストなど | ダウンロード時にメールアドレス取得 |
LINE登録特典 | 無料診断・特典PDFなど | ステップ配信で情報提供を続ける |
セミナー/講座開催 | 顔出し&話せる機会 | 登録&アンケートで属性データも取れる |
Voicy・YouTubeなど | 無料メディア発信 | フォロー→LPリンクから登録へ |
🧠 STEP2:関係性を深めて「信頼の種」をまく
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ステップ配信で“お悩みあるある”と解決法を紹介
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SNSやメルマガで日常・人柄・考えを伝えて“親しみ”をつくる
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リスト内で“行動する人”をセグメントして把握する
👉 発信内容の黄金比:知識50%/価値観30%/実績・事例20%
💡 STEP3:「検討→決断」へ進める“橋”をかける
タイミング | アクション例 |
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ステップ配信後 | 「個別相談のご案内」メールを送る |
動線設計 | LPに「お客様の声」「Q&A」「価格表」掲載 |
接触頻度UP | メルマガ・LINEなど週1配信で認知継続 |
🛒 STEP4:有料商品・サービスへつなげる“クロージング導線”
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LPからの申し込み or 個別相談誘導
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成約特典 or 限定キャンペーンなどで決断を後押し
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フォローアップ設計(1ヶ月後のアンケートなど)で次回提案の準備
4. 実例紹介|この仕組みで成果が出たコンサル・専門家たち
💼 事例①:起業コンサル(女性・個人)
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LINE登録特典:『週末起業のはじめ方』PDF
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5日間のステップ配信で「起業のお悩みあるある」+共感+自己紹介
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7日目に「個別相談(3,300円)」を案内 → 月10名が自動で流入
🧘♂️ 事例②:健康系コーチング
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noteで無料記事公開 → メルマガ登録で「疲れタイプ診断」プレゼント
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ステップメール+Zoomセミナーに案内 → 有料カウンセリングへ移行
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3ヶ月で成約率17% → 客単価6万円
🖥 事例③:BtoB向け業務改善コンサル
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YouTubeチャンネルでノウハウ公開(週1)
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各動画概要欄に「無料相談」LPリンク設置
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月間視聴数5000回 → 問い合わせ平均6件/月に安定
5. よくあるQ&A
Q. メールリストとSNSフォロワー、どちらを重視すべき?
→ **どちらも重要ですが、売上につながりやすいのはメール・LINEなど“接触率が高い媒体”のリスト。**SNSは入口、リストは“商談待ちリスト”のイメージ。
Q. 無料特典を何にするか迷っています…
→ **「すぐ役立つ&軽い」ものが鉄則。**PDF3〜5ページ、チェックリスト、ワーク、テンプレートが効果的。
Q. ステップ配信って面倒そう…
→ 初期の設計が重要ですが、**一度作れば自動で“営業してくれる仕組み”**になります。
まとめ:コンサル型ビジネスは「信頼の蓄積→タイミングの提供」
一気に売るのではなく、
「無料で出会い、信頼を積み、自然と有料につながる導線」こそが、
無理なく継続できて、売上を安定させる王道ルートです。
✅ 今日から始める3ステップ
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無料特典(PDF・診断・セミナー)を1つ作る
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登録フォーム or LINEを開設する
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ステップ配信の骨子を作成する(想い→ノウハウ→実績→案内)